SCALE CRM を使えるようにする
SCALE CRM は、架電リストの管理・架電結果の記録・スクリプトの確認・シフト提出まで、
稼働のすべてを行う業務システム です。まずはログインして、解説動画で全体像を掴んでください。
解説動画
解説動画（準備中）
このページのタスク
- SCALE CRM にログインしてみる上記URLとパスワードでログインし、画面が開けるか確認してください。
- 解説動画を見るCRMの全体像・架電リストの使い方・結果の記録方法を掴んでください。
- 担当案件のスクリプト・切り返し集を読み込むCRMの「スクリプト / 切り返し集」ページにあります。声に出して練習しておくと立ち上がりが早いです。
- 必要に応じて、独自スクリプトを作成する自分の話しやすい形にアレンジしたい場合は「独自スクリプト」機能で作成できます。
- 完了したら、Slackで喜多に報告する「CRMログインと動画確認、完了しました」でOKです。不明点があれば一緒に送ってください。